Condicions Generals de Compra
La simple acceptació de la compra, mitjançant la confirmació de la comanda realitzada, implica que vostè accepta les presents condicions, les quals regiran, en defecte de condicions particulars, la relació establerta entre vostè i Companyia Central Llibretera, S.L. (des d'ara "La Central").
Les dades mercantils de "La Central" són les següents: La Central Serveis Bibliogràfics, S.L amb domicili social a Barcelona, C/ Mallorca 237, Codi Postal 08008; proveïda de C.I.F B-62566542. Es troba inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, l'el Tom 33574, Foli 0202, Fulla 230634.
Es posa a disposició de l'usuari el telèfon +34 93 487 50 18 i l'adreça de correu electrònic informacio@lacentral.com per a resoldre qualsevol dubte que pogués sorgir respecte les presents condicions.
Mitjançant l'acceptació del contracte vostè declara:
a)Que disposa de capacitat per contractar, d'acord amb la normativa espanyola aplicable.b)Que ha llegit i accepta expressament totes i cadascuna de les presents Condicions Generals.
1.- Àmbit d'aplicació
Les presents condicions generals regiran la relació comercial establerta entrevostè i La Central, formalitzada per l'execució d'una comanda, utilització delsserveis, compra o sol.licitud dels productes o serveis que el titular de lapàgina ofereix a través de la mateixa. Els serveis o productes s'ofereixendes de l'espai web assignat al domini www.lacentral.com, per la qual cosaqualsevol compra efectuada fora d'aquest espai no vincularà a La Central.
2.- Acceptació i vigència de les Condicions Generals
D'acord amb les següents condicions, les quals podran ser modificades, pel que fa a la relació establerta amb vostè seran vàlides i aplicables les vigents a la data d'acceptació. Les presents clàusules començaran a regir des del moment de la perfecció del contracte, d'acord amb l'establert en la Llei 34/2002. La modificació de les Condicions Generals serà notificada als usuaris a través de la mateixa pàgina web. Per això, recomanem a l'usuari que consulti les condicions vigents en el moment d'utilitzar els serveis telemàtics de La Central. En tot cas, la notificació s'efectuarà amb la suficient antelació i les condicions generals estaran disponibles, per a la seva consulta, abans d'efectuar la contractació
3.- Descripció dels productes
En cada presentació del producte ofert en la pàgina web es descriuen lescaracterístiques dels mateixos. Si desitja més informació pot sol.licitar-laper correu electrònic, a l'adreça de contacte especificada anteriorment.Les existències dels llibres són limitades i la seva aparició a la web noimplica disponibilitat immediata. En cas de no disposar del llibre sol.licitat,La Central el demanarà al distribuïdor i l'hi comunicarà en el missatge derecepció de la comanda.
4.- Forma d'efectuar les compres
La central estableix el present procediment per a efectuar l'adquisició de productes a través de la seva pàgina web.
Cistell de la compra
Una vegada localitzat el o els llibres que desitja adquirir faci clic a l'opció "Cistell de la compra". Després de clicar "Cistell de la compra" té dues opcions: continuar buscant nous títols (marcant l'opció "Tornar") o bé prosseguir amb la compra (marcant "Comprar").
Registre
Si ha triat l'opció "Comprar", li apareixerà la pantalla de registre:
- Si vostè ja s'ha registrat a La Central, teclegi el seu e-mail i la seva clau i marqui el botó "Entrar". Les seves dades seran localitzades a la nostra base de dades i podrà continuar amb el procediment de compra.
- Si ha oblidat la seva contrasenya, accedeixi a "Recordar contrasenya". Des d'allí, simplement introdueixi la seva adreça d'e-mail i l'hi enviarem al seu correu electrònic el més aviat possible.
- Si és la primera vegada que compra a La Central i no s'ha registrat prèviament, marqui el botó "Nou usuari". Completant el formulari de registre, podrà continuar amb el procediment de compra.
Albarà de Comanda
Després de passar la pantalla de registre, haurà de completar l'albarà de comanda:
- Forma de pagament: triï la forma de pagament més convenient (veure formes de pagament).
- Forma d'enviament: triï la forma d'enviament més convenient (veure formes d'enviament).
Formalització de la Comanda
Una vegada completades totes les dades, marqui el botó "Albarà" per a obtenir l'albarà de comanda. Arribat a aquest punt, encara té la possibilitat de no finalitzar la seva compra marcant el botó "Tornar". Si per contra, vol prosseguir amb la compra marqui el botó "Confirmar albarà"; només llavors serà enviat a la llibreria La Central. En el menor temps possible, li respondrem confirmant-li la disponibilitat dels llibres sol.licitats i la data de l'enviament.
5.- Disponibilitat dels productes i confirmació de la comanda
La informació relativa a la disponibilitat d'un llibre, que apareix al detalldel mateix, està subjecta a canvis, sense previ avís, depenent de la demandadels nostres clients i de les existències dels proveïdors i editorials.Quan realitzi una comanda l'hi confirmarem per correu electrònic, informant-li,en cas que fos necessari, sobre qualsevol modificació de la disponibilitatrelativa als llibres que hagi sol.licitat. Si troba qualsevol error odiscrepància pel que fa al preu, el lliurament o la forma de pagament,comuniqui'ns-ho immediatament.
6.- Preu dels productes
Tots els preus indicats a la pàgina web estan vigents fins a esgotar existències. En el cas dels productes, la disponibilitat dels quals no sigui immediata, la disponibilitat no es confirmarà fins que La Central no ho hagi consultat amb el proveïdor corresponent.
L'import de la factura que emeti el punt de venda i l'import indicat en la confirmació de compra o reserva on line que La Central hagués enviat al comprador hauran de coincidir. En cas de divergència, l'import vàlid serà el del document de confirmació de la reserva o de la compra realitzada a través de www.lacentral.cat.
Els preus dels llibres estan subjectes a modificacions que l'editor determina i, en el cas dels llibres d'importació, a les fluctuacions de la moneda d'origen.
7.- Anul.lació de comandes
La Central es reserva el dret d'anul.lar aquelles comandes efectuades sobre labase d'errors tipogràfics, aritmètics o que continguin una adreça d'enviamentimprecisa que pugui dificultar el lliurament dels articles. Si desitja anul.lar una comanda encara no expedida, pot fer-ho enviant-nos un e-mail amb el nombre de la comanda que desitja cancel.lar.
Si desea anular un pedido todavía no expedido, puede hacerlo enviándonos une-mail con el número del pedido que desea cancelar.
8.- Condicions d'entrega.
Cadascuna de les següents formes d'enviament que els oferim impliquen unesdespeses i unes formes d'entrega diferents. Els temps indicats a continuaciósón temps de transport i no de tramitació de la comanda.
- Enviaments nacionals
- Correus nacional superfície
- Missatgeria SEUR
- Missatgeria SEUR Contra reemborsament
- Enviaments internacionals
- Correus internacional superfície
- Correus internacional aeri
- Missatgeria SEUR
Els temps d'entrega de les diferents formes d'enviament varien segons el país receptor i la modalitat escollida:
- Correus nacional superfície: entre 10 i 15 dies
- Missatgeria SEUR (àmbit nacional): 24-48 hores
- Correus internacional superfície: entre 15 i 90 dies
- Correus internacional aeri: entre 15 i 45 dies
- Missatgeria SEUR (internacional): entre 3 i 5 dies
9.- Devolucions de compres
La Central l'informa que disposa del dret de desestimació,sempre que els productes adquirits no es trobin dins les categoriescontemplades a l'Article 45 de la Llei d'Ordenació del Comerç Minorista.Aquest dret s'exercirà d'acord amb les següents condicions:
La Central acceptarà totes les devolucions que s'efectuin dins del terminiassenyalat (15 dies hàbils des de la recepció del llibre) i sempre quel'exemplar es trobi en perfecte estat. Un cop rebut el llibre,La Central en comprobarà l'estat abans del reintegrament de l'import.
En cas que rebi un llibre en mal estat, el podrà tornar i La Central lireemborsarà el seu import íntegre (preu del llibre i despeses d'enviament),quedant limitada, en qualsevol cas, la resposabilitat de La Central dereposar-lo.
Les devolucions o reclamacions es poden fer efectives a l'adreça que s'indicaa l'encapçalament d'aquestes condicions.
10.- Formes de pagament
La Central acceptarà les següents formes de pagament per les compresefectuades al seu portal d'acord amb les condicions establertes aquíi a la normativa aplicable corresponent:
- Targeta de crèdit: És la forma més còmoda i segura de pagar. Només necessita els dígits de la targeta i la data de caducitat (Visa o Amex; no acceptem targetes Electrón). El nostre sistema de pagament amb targeta de crèdit és segur ja que disposem d'un sistema SSL homologat segons la normativa vigent. No obstant, si ho prefereix, ens pot enviar les dades per fax (93 487 50 21) o trucar-nos per telèfon (93 487 50 18).
- Contra reemborsament: La Central accepta aquesta modalitat únicament en els enviaments que es realitzin mitjançant l'empresa de missatgeria SEUR
- Transferència bancària: Contacti amb nosaltres i li facilitarem un número de compte al que pot realitzar una transferència pel total de la compra més les despeses d'enviament. Tan aviat com ens enviï una còpia del resguard de la transferència per fax procedirem a enviar la comanda. La Central no assumirà les condicions bancàries que es puguin aplicar en les transferències internacionals.
11.- Protecció de dades personals
La informació relativa al tractament de les seves dades personals s'incloudins la Política de Privadesa vigent a la pàgina web, la seva acceptaciós'entén formalitzada en acceptar les presents condicions generals.
En tot cas, l'informem que les seves dades passen a formar part d'un fitxerautomatitzat titularitat de La Central i seran tractades amb la finalitat degestionar la relació comercial establerta amb vostè.
12.- Propietat Intel.lectual
Qualsevol material, logotip, gràfic, escrit, o qualsevol contingut inclòsa la pàgina web de La Central és titularitat de Companyia Central Llibretera,S.L. o dels seus titulars corresponents.
És per això que vostè no pot reproduir, distribuir, comunicar públicament,utilitzar per a qualsevol finalitat, transformar o realitzar qualsevol altraacció amb aquests continguts sense l'autorització corresponent deltitular respectiu.
13.- Ús del servei i responsabilitats
La Central no garanteix la disponibilitat permanent dels serveis, quedant exonerat per qualsevol tipus de responsabilitat per possibles danys i perjudicis causats per indisponibilitat del servei, per causes de força major o errors en les xarxes telemàtiques de transferència de dades, aliens a la seva voluntat.
La Central no es fa responsable del contingut dels enllaços a d'altres pàginesweb que no siguin de la seva titularitat i que, per tant, no pot controlar.
14.- Nul.litat de les clàusules
Si qualsevol clàusula inclosa en aquestes Condicions Generals fos declarada,total o parcialment, nul.la o ineficaç, aquesta nul.litat o ineficàcia afectaràúnicament aquesta disposició o a la part de la mateixa que resulti nul.la oineficaç, subsistint les Condicions Generals en tota la resta.
15.- Reclamació de comandes
Si no rep l'enviament una vegada transcorregut el termini de lliurament anteriorment indicat, posi's en contacte amb nosaltres i realitzarem immediatament la reclamació al transportista.
El servei de correus només accepta reclamacions després de quinze dies hàbils del lliurament del paquet en les seves oficines per als enviaments nacionals i trenta dies per als enviaments internacionals.
L'empresa de missatgeria SEUR garanteix tots els seus lliuraments nacionals abans de 48 hores. Si transcorregut aquest temps vostè no ha rebut la comanda, La Central la reclamarà per vostè i facilitarà a SEUR el seu telèfon per a poder pactar una nova hora de lliurament.